جريدة دار الخليج -
الإثنين30يونيو2014
وفق
تقرير صادر عن هيئة تنظيم الاتصالات
99 % معدل التزام وزارة العمل بتحويل خدماتها إلكترونياً
دبي - الخليج:
أكد تقرير صادر عن هيئة تنظيم الاتصالات
ان وزارة العمل حققت نسبة التزام بلغت 99 في المئة في أتمتة خدماتها القابلة
للتحويل الإلكتروني وبالتالي الاستجابة لقرار مجلس الوزراء لسنة 2012 بشأن اعتماد
الخطة الاستراتيجية للحكومة الاتحادية والتوجيهات الصادرة عن صاحب السمو الشيخ محمد
بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله،
بالانتهاء من التحول الإلكتروني لكافة الخدمات الحكومية خلال عامين .
جاء ذلك في تقرير اصدرته الهيئة وعرضت فيه مستوى التحول الإلكتروني للخدمات
الحكومية خلال الفترة 2012 - ،2014 بالاعتماد على مؤشر الجاهزية الإلكترونية
للخدمات الحكومية الذي يتكون من أربعة مستويات تتناغم مع نموذج مراحل تطور الخدمات
الإلكترونية المعتمد من الأمم المتحدة بهدف قياس استعداد الحكومات للتحول نحو
الحكومة الإلكترونية مع بعض التعديلات المطلوبة لتلائم سياق برنامج الحكومة
الإلكترونية في الدولة .
وقال سيف أحمد السويدي وكيل وزارة العمل المساعد لشؤون الخدمات المؤسسية والمساندة:
إن تحقيق وزارة العمل لمعدل 99% من مستوى التزامها بتحويل خدماتها إلكترونياً يؤكد
مدى حرص الوزارة بناء على توجيهات صقر غباش وزير العمل على الالتزام بخطط
واستراتيجيات الحكومة وتوجهها نحو التحول الإلكتروني للخدمات واستثمار أهم التقنيات
المتاحة من أجل تلبية كافة احتياجات المتعاملين .
وأكد السويدي أن الوزارة التزمت عند بدء وضع خططها لتحويل خدماتها إلكترونياً
بالموجهات العامة والمنهجية المتبعة في وضع خطط التحول الإلكتروني للخدمات الصادرة
من قبل هيئة تنظيم الاتصالات حيث تم قياس مؤشر الجاهزية الإلكتروني لخدمات الوزارة
عبر أربع مراحل ضمت الحضور الإلكتروني للخدمة وتعزيز هذا الحضور، إلى جانب التنفيذ
الإلكتروني للخدمة وتوظيف المشاركة الإلكترونية للتواصل مع المتعاملين .
كما أكد التزام الوزارة بتحديث خطط تطوير الخدمات بما يتلاءم مع معايير جودة
الخدمات الإلكترونية ومع مبادرة الحكومة الذكية لتحقيق الأجندة الوطنية التي تشير
إلى أن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة الأولى عالميا في تقديم الخدمات الذكية
وفقاً لمقياس الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية .
وبحسب التقرير الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات فقد صنفت الوزارة في فئة المتميزون
نظراً لما حققته من نسبة التزام مرتفعة في تنفيذ خطط تحويل خدماتها المقدمة
إلكترونياً والقابلة للتحويل .
وتشمل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العمل إصدار بطاقة العامل وتجديدها
وإلغائها وتعديل بياناتها وإصدار تصاريح العمل بمختلف أنواعها واستبدال التصريح
وتعديله وتعديل عقد العمل تقديم اخطارات انقطاع العمال عن العمل وسحب البلاغات
المقدمة وتقديم الشكاوى والاقتراحات، والإبلاغ عن تأخر الأجر عبر خدمة راتبي وخصم
العمال من سجلات المنشآت وطلبات الكوتة .
كما تشمل تقديم طلب لتحديد موعد للتفتيش على السكن العمالي لتقدير حجم العمل
والاستفسار عن حالة المنشأه والعمال واسترجاع أو تخفيض الضمان المصرفي وفتح بطاقة
المنشأة والغائها وطلب استخراج بطاقة التوقيع الإلكتروني واستخراج ترخيص وكالات
التوظيف الخاصة وتجديدها وتصديق عقود الباطن وتوحيد منشآت المالك وطلب الاشتراك
بالمنشآت الإلكترونية وإضافة شريك أو انسحابه وتغيير وكيل الخدمات وتعديل بيانات
المنشأة ورفع الحظر المفروض عليه .
قانون
رقم (12) لسنة 1970بشان الأجهزة والاتصالات اللاسلكية
القانون
وفقاً لآخر تعديل - قانون رقم (8) لسنة 1980 في شأن تنظيم علاقات العمل
قانون
رقم (9) لسنة 2008 بشأن إنشاء مؤسسة الاتصالات المتخصصة (نداء)
القانون
وفقاً لآخر تعديل - مرسوم بقانون اتحادي رقم (3) لسنة 2003م في شأن تنظيم قطاع
الاتصالات
مرسوم
بقانون اتحادي رقم (5) لسنة 2012 في شأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات
محمد بن راشد يعلن استراتيجية
2011 - 2013